Вопросы и ответы
Доставка и сроки
Сколько стоит доставка?
Доставку оплачивает покупатель. Отправляю по ЕС с трек-номером, в другие страны — по запросу. В Кракове можно встретиться лично. Стоимость назову в переписке: она зависит от страны и службы доставки.
Когда получу часы «В наличии»?
В течение недели после оформления заказа.
Когда получу часы «Под заказ»?
Через 2–3 недели после предоплаты. Предоплата — 40–70% от цены, зависит от модели. Если оплатить 100% сразу, у большинства моделей действует сниженная цена (скидка до 6%) — она указана у модели.
Происхождение и гарантия
Часы оригинальные?
Да, все часы на 100% оригинальные и новые.
Откуда часы и почему они дешевле, чем в бутике?
Закупаю у дилеров и дистрибьюторов в Европе: остатки коллекций, снятые с производства модели, часы дилеров, которые выполняют план продаж. Это дешевле, чем розничная сеть бренда.
Есть ли документы?
Комплектность документов зависит от модели и конкретной поставки. Что именно будет в комплекте, сообщаю в переписке до предоплаты.
Есть ли официальная гарантия производителя?
Как правило, нет: из-за способа поставки официальная гарантия обычно не активируется стандартным способом.
Какая тогда гарантия?
Гарантия продавца 2 года на нормальную эксплуатацию — от меня и моих поставщиков. При проблеме пишете мне, я разбираю ситуацию с поставщиками и организую гарантийное решение.
Можно проверить подлинность?
Да. У часов оригинальные серийные номера, маркировки и все признаки подлинности соответствующей модели.
Оплата
Как можно оплатить?
Перевод на карту, BLIK, Revolut, PayPal, наличные при встрече в Кракове. Принимаю также украинские карты.
Что, если часы не пришли или пришло не то?
Возвращаю деньги полностью или сразу заказываю другую модель — на ваш выбор.