Pytania i odpowiedzi

Dostawa i terminy

Ile kosztuje dostawa?

Dostawę opłaca kupujący. Wysyłam po UE z numerem śledzenia, do innych krajów — na zapytanie. W Krakowie możemy spotkać się osobiście. Koszt podam w rozmowie: zależy od kraju i przewoźnika.

Kiedy otrzymam zegarek „Dostępny”?

W ciągu tygodnia od złożenia zamówienia.

Kiedy otrzymam zegarek „Na zamówienie”?

Po 2–3 tygodniach od wpłaty zaliczki. Zaliczka to 40–70% ceny, zależnie od modelu. Przy płatności 100% z góry większość modeli ma niższą cenę (rabat do 6%) — jest podana przy modelu.

Pochodzenie i gwarancja

Czy zegarki są oryginalne?

Tak, wszystkie zegarki są w 100% oryginalne i nowe.

Skąd są zegarki i dlaczego są tańsze niż w butiku?

Kupuję u dealerów i dystrybutorów w Europie: końcówki kolekcji, modele wycofane z produkcji, zegarki dealerów realizujących plan sprzedaży. To taniej niż w sieci detalicznej marki.

Czy są dokumenty?

Komplet dokumentów zależy od modelu i konkretnej dostawy. Co dokładnie będzie w zestawie, podaję w rozmowie przed wpłatą zaliczki.

Czy jest oficjalna gwarancja producenta?

Zazwyczaj nie: ze względu na sposób dostawy oficjalna gwarancja zwykle nie jest aktywowana w standardowy sposób.

Jaka jest więc gwarancja?

2 lata gwarancji sprzedawcy na normalne użytkowanie — ode mnie i moich dostawców. W razie problemu piszesz do mnie, a ja wyjaśniam sprawę z dostawcami i organizuję rozwiązanie gwarancyjne.

Czy można sprawdzić autentyczność?

Tak. Zegarki mają oryginalne numery seryjne, oznaczenia i wszystkie cechy autentyczności danego modelu.

Płatność

Jak można zapłacić?

Przelew na kartę, BLIK, Revolut, PayPal, gotówka przy spotkaniu w Krakowie. Przyjmuję też karty ukraińskie.

Co jeśli zegarek nie dotrze albo przyjdzie nie ten?

Zwracam pełną kwotę albo od razu zamawiam inny model — do wyboru.

Masz pytania? Napisz — odpowiadam osobiście.