Pytania i odpowiedzi
Dostawa i terminy
Ile kosztuje dostawa?
Dostawę opłaca kupujący. Wysyłam po UE z numerem śledzenia, do innych krajów — na zapytanie. W Krakowie możemy spotkać się osobiście. Koszt podam w rozmowie: zależy od kraju i przewoźnika.
Kiedy otrzymam zegarek „Dostępny”?
W ciągu tygodnia od złożenia zamówienia.
Kiedy otrzymam zegarek „Na zamówienie”?
Po 2–3 tygodniach od wpłaty zaliczki. Zaliczka to 40–70% ceny, zależnie od modelu. Przy płatności 100% z góry większość modeli ma niższą cenę (rabat do 6%) — jest podana przy modelu.
Pochodzenie i gwarancja
Czy zegarki są oryginalne?
Tak, wszystkie zegarki są w 100% oryginalne i nowe.
Skąd są zegarki i dlaczego są tańsze niż w butiku?
Kupuję u dealerów i dystrybutorów w Europie: końcówki kolekcji, modele wycofane z produkcji, zegarki dealerów realizujących plan sprzedaży. To taniej niż w sieci detalicznej marki.
Czy są dokumenty?
Komplet dokumentów zależy od modelu i konkretnej dostawy. Co dokładnie będzie w zestawie, podaję w rozmowie przed wpłatą zaliczki.
Czy jest oficjalna gwarancja producenta?
Zazwyczaj nie: ze względu na sposób dostawy oficjalna gwarancja zwykle nie jest aktywowana w standardowy sposób.
Jaka jest więc gwarancja?
2 lata gwarancji sprzedawcy na normalne użytkowanie — ode mnie i moich dostawców. W razie problemu piszesz do mnie, a ja wyjaśniam sprawę z dostawcami i organizuję rozwiązanie gwarancyjne.
Czy można sprawdzić autentyczność?
Tak. Zegarki mają oryginalne numery seryjne, oznaczenia i wszystkie cechy autentyczności danego modelu.
Płatność
Jak można zapłacić?
Przelew na kartę, BLIK, Revolut, PayPal, gotówka przy spotkaniu w Krakowie. Przyjmuję też karty ukraińskie.
Co jeśli zegarek nie dotrze albo przyjdzie nie ten?
Zwracam pełną kwotę albo od razu zamawiam inny model — do wyboru.